一般性
虐待とは、職場の組織で行われていた職務を行方不明にしたり、奪われたりするために、従業員または同僚に対して行われた敵対的かつ迫害的な行為です。
この現象の基本的な動機は、 心理的嫌がらせや被害者の隔離を目的とした嫌がらせの態度にあり、 彼女が通常の活動を 十分に遂行できないように しています 。
暴徒は次のように分けられます。
- 水平 ：競争、キャリア、キャリア、嫉妬または人種、文化、宗教、政治の違いなど、さまざまな理由で同僚によって実践されている。
- 垂直 ：従業員を辞任させるために、雇用主または上司によって実施されます。
この形態の疎外は、作業環境におけるストレスの主な原因の1つであり、不安、パニック、孤立、鬱病、睡眠覚醒リズムの変化、めまい、頭痛および行動障害など、被災者の健康に非常に有害な影響を与える可能性があります。
それゆえ、暴徒の被害者は、実際の肉体的または精神 的 な 病理学を発展させることができ、それは損害賠償請求によって補償することができます。
暴徒：定義
"暴徒"は英語の動詞 "to mob"から来ており、これは "集団攻撃"を意味します。
職場での転置では 、この用語は、 抑圧的、迫害的、またはより一般的には、雇用主または同僚によって 個人に対して不当に辞任を強制される、またはいずれにせよ退会を強制される 精神的暴力の意味を想定します。競争、嫉妬、嫉妬、または対人関係の悪さを理由とする職業的環境。
暴徒の識別要素は次のとおりです。
- 職場環境において互いに衝突する少なくとも2人の被験者 （暴徒と暴徒）の存在 。
- 厄介な活動は続きそして持続します （敵対的な行動は少なくとも6ヶ月間、毎週の頻度で起こります）。
- 職場で被害者を隔離し、永久に除去する、または職場で積極的な役割を果たすことを妨げる目的。
この形態の心理的暴力は、安定した突然の出来事ではありませんが、実際の明確な過程であり、段階的に段階的に徐々に進化していきます。 したがって、暴動が存在するためには、単一の行為では十分ではないが、 複数の状況が必要である。
好奇心：倫理学における暴言
動物の行動の研究では、「モブ」という用語は、捕食者、侵入者、群れやその群れ自身を脅かすように囲んでそれを除去することからなる、いくつかの動物種の行動を表すのに使用されます。
トリガー要因
法的関連性を想定する前は、暴力行為は心理学者や社会学者による医療分野でのさまざまな研究の主題でした。
職場では、この現象は精神的なテロリズムの形をとり、1人以上の人による敵対的な態度と体系的な対立の状況 （暴徒に対して上位、下位、または同等の位置に置かれる）を意味します。対象となる個人に対するさまざまな種類と重症度 。
暴徒の犠牲となった労働者は、短期間ではなく体系的に再発し、 精神的、心身的、そして社会的な苦痛を引き起こす、継続的な嫌がらせおよび迫害活動の対象となります。
被害者を傷つけたいという願望は、 政治的および企業戦略上の 目的だけでなく、性格特性や復讐感などの無意識の感情的要因によっても引き起こされる可能性があります。
警告！
暴徒の状況は、 繰り返され客観的に文書化された体系的な迫害がある場合にのみ定義されます。 したがって、この現象を一般的な形の困難さや、作業領域で日常的に発生する論争と混同しないでください。
さらに、この状態は学生の「いじめ」や軍の「非淫乱」とは区別されます。これらの最後の攻撃形態は暴力や身体的な脅威の行為を強く特徴としています。
暴徒の種類
垂直モブ
心理的暴力は、雇用主または上層階級によって行われます。 アングロサクソン用語では、この形式は「ボス」または「いじめ」とも呼ばれます。
- 上司：それは上司によって実践され、組合や訴訟を決定することなく、「不快」になった従業員を排除するための事業戦略として設定されています。 この現象は、計画的な暴徒とも呼ばれ、企業の再編や合併の際によく発生します。
- いじめ ：従業員に対して上司が実行した一連の行動を示します。
水平モブ
抑圧的で差別的な活動は、仕事の同僚によって、あるいは暴力を受けた労働者に階層的に従属している対象によってさえも行われます。 後者の場合、何人かの作者は昇順またはボトムアップの暴徒について話します。
迫害行為の影響を受けた労働者の数に基づいて、それは際立っています：
- 個人暴徒 ：目標が一人の従業員である場合。
- 集団的暴力行為：（企業のリストラ、早期退職、一時解雇などの間に起こり得るように）不安な行動の目的が労働者のグループである場合。
動機に基づいて、代わりに、それは識別することが可能です。
- 感情的な暴言 ：個人的な動機や対人関係の悪さに関連しています（嫉妬、キャリア、違法行為、妄想的人格など）。
- 戦略的な暴動 ：それは会社から労働者を排除するという正確な戦略に対応しています。これは、計画的かつ計画された行動によって、与えられた対象の活動の縮小または削除を意図しています。
暴徒の主人公
暴徒には、主に2つのカテゴリの人々が関係します。
- MOBBIZED ：作業組織の分野で行われていた機能から彼を奪うために実施された、体系的で頻繁かつ継続的な実践の目的です。 対象は失格となるタスクに指定されており、彼の個人的および職業的スキルに挑戦しています。 屈辱と罪は、労働生活だけでなく、被害者の私生活に投資することにも関係しています。 暴徒はしばしば批判されたり妨害されたりします。
- MOBBER ：攻撃を開始し、実行する者です。 暴徒を実施する動機は異なる場合があり、自分の仕事を失うことへの恐怖、一日に数時間生きることを余儀なくされている人への単純な反感、または他人に不当に勝たれてしまうという懸念があります。若いです。
暴徒の状態は、紛争状況の2人の主人公の間に権力の違いがあると予見します。そこでは、犠牲者は常に不利な状態で自分自身を見つける。
暴徒の行動
暴徒がとることができる形式は異なり、以下で構成することができます。
- 心理的圧力または嫌がらせ
- 系統的な中傷。
- 言葉による虐待および個人的な罪。
- 間接的であっても、討議や不当な脅迫を目的とした態度。
- やる気のない批判と敵対的な行動。
- 明白な理由もなく労働者の仕事の周辺化。
- 労働者の肉体的および心理的状態に関連して深刻な不便を引き起こす可能性がある、過剰な仕事の帰属。
- 労働者に対する支配形態の激しい行使。
暴徒のプロセスを決定する敵対的な行動は、以下の点に関係します。
- コミュニケーションの可能性 ：暴徒労働者は、同僚との交流の可能性に対して強力かつ継続的な制限を受けるだけでなく、通常の作業活動に必要な情報にアクセスするための体系的かつ根拠のない障害を被ります。
- 社会的関係 ：従業員は、孤立した場所や遠くの場所に移動し、他の同僚とコミュニケーションを取ったり、電話、コンピューター、郵便などの手段を奪われたりすることによって身体的に排除されます。
- 社会的イメージ：被疑者は、作業計画と私的領域の両方に関連した繰り返しの罪、差別、および厄介な行為の対象となります。 画像の非正当化は、会社とは無関係の同僚や被験者の前でも発生する可能性があります。
- 職業上の状況の質：従業員は無意味な指示を受けているか、職業上の資格をかなり上回っています。 他の場合には、動員された対象はその能力に関連して失格となる課題を与えられる。 労働者は、訓練や専門家による更新の取り組みによって動機付けられない形で除外することができます。 暴徒は、職業上の過ちをシミュレートし、被害者の能力や職業上の能力を絶えず批判し、妨害行為を実行し、故意に混乱したおよび/または矛盾する仕事を任せることができます。
- 健康 ：暴徒は自分の健康状態を危うくするような行動（例えば、休暇の拒否や休暇の延期、煩わしい作業や危険な作業の割り当て、あるいは疲弊した交代など）を強いられます。 ごくまれに、労働者が暴力やセクハラの対象になることがあります。
これらの行動の多くは、孤立して繰り返されない限り、通常の状況下でも起こり得ることを覚えておくべきです。 しかし、これらの行動のうちの1つ以上が体系的かつ長期的になったときに暴徒化するという話があります。
起こりうる結果
暴徒の結末は本質的に被害者に波及効果をもたらし、被害者は経済的損失と健康問題に関して最も被害を受けます 。
長期的には、暴徒労働者は心身症、リレーショナルおよび気分障害を経験する可能性があり 、これも恒久的な精神物理学的障害につながる可能性があります。 状況による緊張は、しばしば呼吸困難、頻脈、頭痛、めまい、表現力およびコミュニケーション能力の問題、胃腸障害、皮膚症状および睡眠領域の性機能障害および性的機能不全を引き起こす。
暴徒はまた、知的機能の障害、集中の困難、および社会的接触における問題を引き起こす可能性があります。 さらに、いくつかのケースでは、有害として経験された職業状況が「心的外傷後ストレス障害」の出現を決定する可能性があり 、それは一連の精神障害（不安、継続的緊張状態およびうつ病など）を伴う。通常、急性または累積的な精神的外傷の後に起こります。
他の頻繁に観察される精神病理学的結果は、 順応障害 、 不安および行動の変化 （例、摂食障害、アルコール依存症、喫煙、攻撃性など）です。 暴徒の対象は、強迫観念、孤立感、脱人格化も明示することができます。
健康上の問題を引き起こすことに加えて、暴力行為は繰り返しの診察の使用と迫害プロセスの最終結果としての仕事の喪失の後、 かなりの経済的損害を引き起こします。 暴徒は会社に経済的影響も及ぼします。暴動を受けた従業員は仕事の成果を大幅に低下させるだけでなく、訪問や病気休暇のため欠勤中に代理人に時間とお金を投資する義務を負います。
全国レベルでは 、暴徒の現象を規制することを目的とした特定の法律はありません 。 しかし、職業的背景において労働者が嫌がらせから保護されることを許可する憲法、民法および刑法があります。 この行動の犠牲者である労働者は、全体として違法であるが、実際には、結婚やその他の損害に対して 、すなわち実存的、生物学的および道徳的なレベルで補償を受けることができる。
