一般性
感情的知性は、個人が自分の感情や他人の感情を認識し、区別し、ラベルを付け、管理する能力として定義されます。
感情的知性（英語の感情的 知性からのIEまたはEI）の概念は比較的最近のものです。 事実、最初の定義は1990年まで遡り、アメリカの心理学者Peter SaloveyとJohn D. Mayerによって提案されました。 それにもかかわらず、感情的知性の概念は1995年から1996年の間に初めて成立し、 "有名"になり始めました。著者兼科学ジャーナリスト、Daniel Goleman。
好奇心
Golemanの本が出版された後、感情的知性の概念が形作られ、心理学の分野でも企業組織の分野でも研究の対象となりました。 あなたがこの記事で見るように、実際、Golemanのコンセプトによれば、感情的知性はビジネスとリーダーシップの分野で成功するための基本的な側面です。
何年にもわたって感情的知性の概念によって受けられてきた変容は、心理学者や学者による、異なる理論的IEモデルの分野の創造につながり、等しく異なる定義と特性に対応しています。 この記事の中では、最初にSaloveyとMayerによって、次にGolemanによって提案されたモデルを考慮し、それらの特性と特殊性を強調します。
それは何ですか？
感情的知性とは何ですか？
感情的知性は、 特定の目標を達成するために、 認識し 、 識別し 、 識別し 、適切にラベルを付け、その結果として自分自身や他人の感情を管理する個人の能力として説明することができます。
実際には、感情的知性の定義は長年にわたっていくつかの変化を遂げており、その意味は、自分自身の感情および他人の感情を識別し管理する能力のある概念のタイプによって異なる意味を帯びることがあります。
感情的知性はまた、感情的商 （QE、または英国の感情的 商からのEQ）、 感情的知能の商 （QIE）、および感情的リーダーシップ （LE）としても知られています。
モデル
感情的知性の理論モデル
述べたように、感情的知性の概念は明白ではありませんが、その意味と特徴を記述する提案された理論モデルは異なります。 以下は、現在存在している感情的知性の2つの主なモデルです。SaloveyとMayerのモデル、およびGolemanのモデルです。
Salovey and Mayerによる感情的知能
心理学者SaloveyとMayerによって最初に開発された感情的知性の概念は、 思考を促進し個人の成長を促進するために感情を知覚し、統合しそして調整する能力としてそれを定義した。
しかしながら、様々な研究を行った後、感情を正確に知覚する能力、感情を生み出す能力、理解を深める能力など、この定義は修正され、 自らの感情的および知的成長を促進するためにそれらを反射的に調整しました。
より詳細には、Salovey and Mayerモデルによると、感情的知性は4つの異なる能力を含みます。
- 感情の知覚： 感情の知覚は感情的知性の基本的な側面です。 この場合、それは、自分の感情だけでなく、他の人の感情を、顔、画像（写真など）、声の音色などで検出および解読する能力として理解されています。
- 感情の使用 ： 感情を利用し、問題を考えたり解決したりするような活動にそれらを適用する個人の能力として理解されています。
- 感情の理解 ：それは感情を理解し、その変化と進化を経時的に理解する能力です。
- 感情の管理 ：ポジティブとネガティブの両方の、自分自身と他人の感情を調整し、設定された目標を達成するような方法でそれらを管理することです。
SaloveyとMayerによれば、上記の能力は互いに密接に関連しています。
Salovey and Mayerによると、感情的知性はどのように測定されますか？
Salovey and Mayerモデルによる感情的知性の程度は、 Mayer-Salovey-Caruso感情的知能テスト （ MSEITの頭字語でも知られています ）によって測定されます。 詳細に説明することなく、このテストは感情的知性を特徴付ける上記の能力について個人をテストすると言うことに自分自身を制限します。 従来のIQテスト（IQ）とは異なり、MSEITには客観的に正しい答えはありません。 ただし、この機能はテスト自体の信頼性を疑問視するのに大きく貢献しています。
Golemanによる感情的知性
Golemanによって導入されたモデルによると、感情的知性は特にリーダーシップの分野で個人を導く一連のスキルと能力を含みます。
詳細には、Golemanによると、感情的知性は以下によって特徴付けられる：
- 自己認識 ：それは自分の感情や強さ、そして自分の限界や弱さを認識する能力として理解されています。 それはまた、これらの個人的な特徴が他の人にどのように影響を与えることができるかを感知する能力も含みます。
- 自己調整 ：目標と目的を達成するために、起こり得るさまざまな状況にそれらを適応させ、自分の強み、感情、および弱みを管理する能力について説明します。
- 社会的スキル ：特定の目標の達成に向けて人々を「導く」ために人々との関係を管理する能力からなる。
- 動機づけ ：それは自分自身や他の人をやる気にさせることができる否定的な考えを認識し、それらを前向きな考えに変える能力です。
- 共感 ：他人の気分を完全に理解し、さらには知覚し、感じる能力です。
ゴーレマンによれば、前述の特徴のそれぞれは、他者との積極的な関係の確立に必要な個人の実践的なスキルとして理解されている、異なる感情的な スキルに属しています。 しかし、これらのスキルは本質的なものではありませんが、重要な仕事やリーダーシップの成果を達成するために学び、開発し、向上させることができます。 Golemanによれば、各個人は出生時からの「一般的な」感情的知能を与えられており、その知性の程度によって、後日前述の感情的スキルを習得し利用する確率が決定されます。
したがって、Golemanは感情的知性を仕事の成功の分野における基本的な道具にします。
Golemanに従って感情的知性はどのように測定されますか？
Golemanによる感情的知性は、 Emotional Competency Inventory （ ECI ）とEmotional and Social Competency Inventory （ ESCI ）を介して測定することができます。認知科学
さらに、感情的知能評価を通して感情的知性の測定を実行することも可能です。 これはTravis BradberryとJean Greavesによって開発された自己評価の一種です。
効果
感情的知性が日常生活に及ぼす影響と利点
その特性や特性を説明するために採用されたモデルの種類に関係なく、高度な感情的知性の存在（自分自身や他人の感情を認識し、認識し、正しく管理する能力として理解される）は理論的にすべてに有益な効果をもたらすはずです。個人の日常生活の側面。
詳細には、感情的な知性を持っている人たちは：
- より良い社会的関係を持つ。
- より良い家族と感情的な関係を持つ。
- 感情的知性が低い個人と比較して、より積極的な方法で他人に知覚される 。
- 感情的知性のレベルが低い、または低い人々に対して、職場でより良い関係を築くことができる。
- 自分自身を理解し、論理と感情の両方に基づいて正しい決断を下す機会がもっと大きい。
- より良い学業成績を持つ。
- より大きな心理的幸福をお楽しみください。 実際、感情的な知性のレベルが高い人は、人生に満足している、高いレベルの自尊心を持っている、低いレベルの不安を持っている可能性が高いようです。 さらに、感情的知性の存在は、自分自身の健康にも固有の誤った選択や行動を防ぐのに役立つようです（例えば、精神活性物質の乱用および薬物とアルコールの両方への依存）。
好奇心
2010年に行われた興味深い研究では、感情的知性とアルコールや薬物中毒の程度との相関関係を分析しました。 この研究から、感情的知性の評価のためのテストによって得られた得点は、これらの物質への依存度が減少するにつれて増加することが明らかになりました。
感情的知性、自尊心およびマリファナ嗜癖の間の関係を分析した2012年に行われた別の研究に対する同様の議論：この依存症に苦しむ被験者は、両方の自尊心を評価するためのテストで非常に低い得点を得た。感情的知性のそれ。
批判
感情的知性に対する批判
感情的知性の概念については多くの批判があります。 ごく一部が以下に一覧表示されます。
感情的知性の測定
感情的知性についての主な批判の一つは、 それを客観的に測定できないことに関係しています。 Salovey and MayerモデルとGolemanモデルの両方による測定にテストが利用可能ですが、客観的に正しい答えや間違った答えがないため厳密にはターゲットにならないため、多くの人が信頼性を疑います 。
言うこととすることの間
感情的知性を測定するために使われた方法の中に残っていて、度を決定するために使われたテストの信頼性についての疑問は、新たな批判が浮かび上がる。
実際、前述のテストの実行が、ある特定の状況で感情を管理する方法とそれに応じて行動する方法を知っていることを示すことは、たとえ重大であっても、必ずしもその人がその方法で反応することを意味するわけではありません。与えられた状況が現れます。
感情的知性の有用性
もう1つの批判、特にGolemanの解釈についての批判は、職場で高レベルの感情的知性を持つことの本当の有用性に関係しています 。 Goleman氏によると、実際、感情的な知性が高いと、特に管理職レベルでは、成功する可能性が高まります。 この点に関して提起された批判は、自分自身や他人の感情を認識し識別する能力の向上は必ずしも成功をもたらすとは限らず、むしろ重要な決断を下さなければならない指導者を困難にする可能性があることを確認する。 この問題について行われた研究は否定するものではなく、この批判を裏付けるものでもありません。 実際、これまでに発表された研究から、ある状況では高い感情的知性が仕事の成功を達成するのに役立つことが明らかになりました、他ではそれは中立であり、他では逆効果になることがあります。 これは、成功する能力が感情的知性の程度だけでなく、IQ（IQ）、個人の個性、およびそれがカバーする職務にも依存するためです。
目標や操作の武器を達成するためのツール？
最後に、感情的知性が望ましい特性としてほとんどすべての人に考えられているという事実に関する最終的な批判を報告します。
この意味で、ある能力を達成するために他者の感情を管理する能力は必ずしも肯定的な側面と見なすことはできないという考えが進んでいます。なぜなら、この能力は思考を操作するための「武器」として不適切に使用されるからです。彼らに有利な他人の行動。
知っていましたか…
考慮されるモデルにかかわらず、感情的知性の定義、それが測定される方法およびテスト、さらにその存在さえ疑問視されています。 ある人々によれば、実際には、それ自体では一種の知性として理解される感情的知性は存在しないであろうが、自分自身の感情を認識、識別、ラベル付けおよび管理する能力は人生の領域、感情のそれ。
したがって、感情的知性の概念は依然としてさまざまな議論の対象となっています。
そうではない
感情的知性ではないもの
これまでに述べられてきたことを考慮すると、感情的知性の単一の定義はなく、その意味とその応用が考慮される理論モデルに従ってどのように変化し得るかは明らかである。 したがって、感情的知性の概念がしばしばゆがめられたり誤解されたりすること、そして無意味な意味がそれに起因することは驚くべきことではありません。 この点に関して、同じ心理学者John D. Mayerは、アメリカの雑誌に掲載された記事にいくつかの単語を使って、感情的な知性が違うということを指定することを指定しました。 幸福 、 楽観主義 、 落ち着き 、そして自制心 と同義である。これらは個人の個性に属しているかどうかに関わらず、感情的知性に起因する特性や能力と「混在してはならない」という特性である。
